开展口碑优化的核心其实就是结合SEO思维在各类信息平台为品牌铺设正面信息,让潜在客户可以方便地访问,催化潜在客户成为真正的客户。简言之,口碑优化的结果就是在各类平台通过品牌及核心产品检索都可以展现批量品牌新闻或正面评价等有利品牌形象的信息。
对个人而言,口碑往往能直接决定其将来的发展和成就。而对于企业而言,口碑更是直接关系着其死生存亡。再小的企业,也可能因为良好的口碑而渐渐发展壮大为世界知名;而再大的企业,也可能因为不好的口碑而从人们的视野中快速消失。尤其是结合产品或服务去优化口碑,对企业和品牌的发展起到了如虎添翼之效果!
在口碑服务中,常见的就是企业或者品牌存在负面口碑。往往这些负面口碑只是因为企业或者品牌的某一些小故障或者个别服务瑕疵造成的互联网放大效应。对于搜索排名中的负面内容推送者可以轻松应对,通过正面内容的排名提升去对负面进行压制,直到负面进入2~3页之后。不过这里需要申明,如果我方发现该企业负面属实,且存在不利于社会发展的事实,将退费不予执行。